TERMS OF SERVICE OF SNS

株式会社富士建グループ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「くらしの総合サポート」および関連サービスのSNSアカウント（以下「公式SNS」といいます。）の利用に関し、以下のとおりSNS利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

公式SNSをご利用いただく方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。

1. 運用について

当社は、公式SNSを通じて、サービス情報、お知らせ、施工事例、キャンペーン、暮らしに関する情報等を発信します。

公式SNSに掲載する情報は、投稿時点の内容であり、予告なく変更、削除、更新される場合があります。

また、ユーザーからのコメント、メッセージ、投稿等に対して、すべてに返信することを保証するものではありません。サービスに関するお問い合わせは、当社公式サイトのお問い合わせフォームまたは電話窓口よりご連絡ください。

2. 禁止事項

ユーザーは、公式SNSの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

・法令または公序良俗に反する行為
・当社、他のユーザー、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
・個人情報を本人の同意なく投稿、開示、送信する行為
・誹謗中傷、脅迫、差別的表現、迷惑行為
・虚偽の情報、誤解を招く情報を投稿する行為
・広告、宣伝、勧誘、営業活動を目的とする投稿
・政治活動、宗教活動、選挙活動またはこれらに類する行為
・ウイルス、スパム、なりすまし、不正アクセス等、公式SNSの運営を妨げる行為
・当社または第三者の著作権、商標権その他知的財産権を侵害する行為
・公式SNSの趣旨に関係のない投稿
・その他、当社が不適切と判断する行為

3. 投稿の削除等について

当社は、ユーザーによる投稿、コメント、メッセージ等が前項の禁止事項に該当する、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、非表示、アカウントのブロック、SNS運営会社への通報等の対応を行う場合があります。

当社は、これらの対応を行った理由について、個別に説明する義務を負わないものとします。

4. 投稿内容の利用について

ユーザーが公式SNSに投稿したコメント、画像、動画、感想等について、当社は、公式SNSの運営、サービス改善、事例紹介、広報活動、品質向上の目的で、必要な範囲において利用する場合があります。

ただし、個人が特定される情報を利用する場合は、必要に応じて本人確認または同意取得を行うよう努めます。

5. 免責事項

当社は、公式SNSに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性、最新性を保証するものではありません。

公式SNSの利用によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

また、ユーザー同士またはユーザーと第三者との間で発生したトラブルについて、当社は責任を負いません。

公式SNSは、各SNS運営会社のシステム、仕様、利用規約に基づき運営されます。システム障害、仕様変更、アカウント停止、サービス終了等により発生した損害について、当社は責任を負いません。

6. 知的財産権について

公式SNSに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、キャラクター、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

当社の許可なく、無断で転載、複製、改変、配布、商用利用することを禁止します。

7. 個人情報の取扱いについて

当社が公式SNSを通じて取得した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

お問い合わせ、相談、見積り依頼等に関する個人情報は、対応に必要な範囲で利用し、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供いたしません。

8. 反社会的勢力の排除

ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

また、反社会的勢力への利益供与、脅迫的言動、不当要求、信用毀損、業務妨害その他これらに類する行為を行わないものとします。

9. 規約の変更について

当社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

変更後の内容は、当社公式サイトまたは公式SNS上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. 準拠法および裁判管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

公式SNSの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11. お問い合わせ

公式SNSに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社富士建グループ
くらしの総合サポート SNS運用窓口

〒160-0022
東京都新宿区新宿5-11-13 富士新宿ビル

電話番号：0120-844-131
受付時間：24時間受付

制定日：2026年7月10日

株式会社富士建グループ